Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Izzi Casino recolecta, utiliza, divulga y protege tus datos personales cuando usas nuestro sitio web, aplicación móvil u otros servicios.

Recolección de Datos Personales

Recolectamos varios tipos de datos personales de ti, incluyendo:

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña
• Información del perfil: edad, fecha de nacimiento, país de residencia
• Datos transaccionales: detalles del método de pago, historial de apuestas
• Registros de comunicación: registros de chat, solicitudes de soporte al cliente

Propósitos para Recolectar Datos Personales

Recolectamos y utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

1. Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo el procesamiento de transacciones y facilitar la comunicación entre tú y otros usuarios.
2. Para ofrecer experiencias personalizadas basadas en tus preferencias y comportamiento.
3. Para actividades de marketing y promoción, como enviar boletines, actualizaciones u ofertas especiales.

Compartición de Datos Personales

Pueden compartirse tus datos personales con terceros en las siguientes situaciones:

1. Proveedores de servicios: trabajamos con empresas externas para procesar transacciones, almacenar datos o proporcionar servicios de soporte al cliente.
2. Órganos regulatorios: cumplimos con leyes y regulaciones que requieren que divulguemos cierta información a las autoridades regulatorias.
3. Socios comerciales: compartimos datos anónimos y agregados con socios comerciales para fines de marketing, investigación o análisis.

Seguridad de los Datos

Implementamos varias medidas de seguridad para proteger tus datos personales de acceso, uso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados:

1. Cifrado: todos los datos transmitidos y almacenados están cifrados utilizando protocolos estándar de la industria (SSL/TLS).
2. Controles de acceso: limitamos el acceso únicamente al personal autorizado.
3. Actualizaciones regulares: nuestros sistemas se actualizan regularmente con los últimos parches de seguridad.

Retención de Datos

Retenemos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte servicios, cumplir con requisitos regulatorios, o según lo especificado por las leyes aplicables:

1. Información de registro y datos transaccionales: retenidos por un máximo de 10 años.
2. Información de perfil y registros de comunicación: retenidos hasta la eliminación de la cuenta.

Derechos del Sujeto de Datos

Tienes el derecho de:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir inexactitudes en tus datos personales
• Eliminar o limitar el procesamiento de tus datos personales (sujeto a requisitos regulatorios)
• Oponerte a comunicaciones de marketing dirigidas

Para ejercer estos derechos, por favor contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos con una solicitud clara y concisa.

Cambios en la Política de Privacidad

Puedes actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando sin previo aviso. Por favor revisa regularmente para cualquier actualización o cambio.

Al utilizar los servicios de Izzi Casino, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a esta Política de Privacidad. Si no consientes nuestra recolección y uso de datos según lo descrito aquí, por favor deja de utilizar nuestros servicios.